Anfitrion/a de Servicios Portillo Santiago
¿Qué buscamos?
Personas con una actitud positiva hacia el aprendizaje, que les permita instaurar el estilo de trabajo de nuestro grupo, orientado a la búsqueda de la excelencia a través de la mejora continua.
Principales Tareas:
- Recepcionar y atender requerimientos del cliente en servicio técnico.
- Asegurar que la zona de recepción y salas de espera estén siempre ordenadas, en buen estado y vigentes
- Apoyar en la gestión de la agenda de citas de servicio técnico, recibiendo y realizando llamados de agendamiento, confirmación y coordinación con clientes para asegurar su visita y correcta atención en tiempo y forma.
- Atención telefónica en sucursal, respondiendo llamados y consultas tanto de clientes externos e internos.
- Resolución de dudas y reclamos del cliente
- Apoyar a asesores de servicio en tareas administrativas
- Cumplir con los protocolos de atención internos y estándares establecidos por la marca, relacionados a la atención de clientes
¿Qué ofrecemos?
Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato:
• Aguinaldo fiestas patrias y fin de año
• Tarjeta de alimentación Pluxee (60.000 mensuales)
• Seguro complementario de salud (contrato indefinido).
• Día Libre de cumpleaños.
• Caja de compensación La Araucana.
• Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Americar
Somos una empresa del grupo Americar: Contigo a donde quieras llegar
En Americar las personas y empresas pueden acceder al vehículo y servicios que necesitan y que mejor satisfaga sus necesidades, de forma sencilla y transparente.