Atención al Cliente Americar, (Hibrido)
¿Te gusta la atención y experiencia de clientes?
¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR! Encontrarás concesionarios destacados, como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5.000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.
¿Qué buscamos?
Atender las necesidades de nuestros clientes, las cuales son formalizadas a través de los distintos canales de atención disponibles en la actualidad. El foco principal es atender las solicitudes y reclamos, asegurando mantener una buena experiencia de cara a nuestros clientes.
¿Qué harás en esta posición?
· Entregar atenciones oportunas y de calidad, por medio de todos los canales y medios de comunicación disponibles en la compañía.
· Cumplir a cabalidad las políticas y procedimientos establecidos en nuestros concesionarios.
· Asegurar una resolución de cara al cliente, de acuerdo con los tiempos establecidos. Esto permitirá mantener una buena experiencia para nuestros clientes.
Modalidad de trabajo
Híbrido: Trabajo presencial de lunes a jueves y viernes trabajo remoto.
Renta
Sueldo base + gratificación + incentivo variable, el cual se asegura los primeros tres meses.
¿Qué ofrecemos?
Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios:
· Tarjeta de Alimentación Pluxee ($60.000 mensuales).
· Aguinaldo fiestas Patrias y fin de año
· Seguro complementario de salud (con contrato indefinido).
· Día de cumpleaños libre.
· Caja de compensación La Araucana.
· Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Americar
Somos una empresa del grupo Americar: Contigo a donde quieras llegar
En Americar las personas y empresas pueden acceder al vehículo y servicios que necesitan y que mejor satisfaga sus necesidades, de forma sencilla y transparente.